ぺひょぉっ！(nanacoで支払った時の音)
お財布ケータイやSuicaで便利なFelicaですがWindowsUpdateで動かなくなるトラブルが。
お問い合わせは税理士事務所さんから。
「WindowsUpdate後から電子申請の署名ができない」との事。
動作確認してみると証明書を見に行く間もなくエラーが表示されるのでソフトからリーダーまたはカードが見えてないんだろうなー、と推測。
ご利用のリーダーはRC-S370。
デバイスマネージャー上では正常に認識していたが、とりあえず削除してデバイスの再スキャン。
正常に認識しているので動作確認するが現象は変わらず。
SONYのサイトからドライバダウンロードして最新版に更新するも変わらず。
こういうときはサポートページを確認するに限る！
お客様がお使いのカードが公的個人認証サービスに準ずるカードだったので「PC/SC アクティベーター for Type B」もインストールが必要なのね。
なるほどなるほど。
インストール後、再起動して動作確認したら無事に回復。
めでたし、めでたし。
WindowsUpdate絡みのトラブルの対応したの久しぶりだなー。
XPぐらいまではしょっちゅう呼ばれてた気がする。。。